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ご注文されますと即座にduoオンラインショップから 「ご注文ありがとうございます」のメールを送信致します。 必ずメールをご覧いただき、ご注文内容及び状況をご確認ください。

※メールが届かない場合は、ご登録いただいたメールアドレスが間違っている可能性がございますので、改めてメールにてご連絡をお願い致します。

■ご注文から商品のお届けまでは下記の通りです。

1.duoオンラインショップのホームページからご注文
お電話でもお受けいたしますお気軽にお申し付けください
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2.「ご注文ありがとうございます」自動返信メールを受信(ご注文内容の確認)
ご注文後、直ちに送信されますので、受信して注文内容をご確認ください
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3.オペレーターからのメールを受信(受注内容の確認)
オペレーターが注文内容を確認し受注内容をご案内いたします
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4.ご希望があれば配達日の指示メールを返信
ご要望などありましたらご連絡をお願いいたします
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5.「ご注文の商品を出荷しました」メールを受信
出荷日にメールにてご案内いたします
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6.商品お届け---商品の確認
お届けした商品に間違いがないかご確認ください


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